Журналистка решает проверить слухи о плохом обращении с пациентами в частном пансионате для пожилых людей. Под видом родственницы она попадает внутрь, чтобы лично увидеть условия и поговорить с постояльцами.
Внутри её ждут мрачные коридоры, запах лекарств и тихие жалобы стариков. Она собирает доказательства нарушений: грязное бельё, следы побоев, записи угроз от персонала. Каждый новый день приносит всё больше шокирующих подробностей о жизни обитателей этого заведения.